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Stellenanzeige: Service Desk Specialist (m/w)

Service Desk Specialist (m/w)

Service Desk Specialist (m/w) gesucht!

 

U – 1308

 

 

Wir suchen Sie unbefristet und in Vollzeit mit folgendem Aufgabengebiet:

 

  • You will be part of the IT service team that ensures an international high quality Service Desk
  • You will be fist contact for our 1st level IT support for incidents and service request
  • You will work on customer requirements via tickets, phone and face2face including prioritization and classification
  • You will create and maintain knowledge entries in our IT knowledge database
  • You will setup and support the user’s workplace environment
  • You will take over dedicated 2nd Level tasks

 

Ihr Profil:

 

  • You are an qualified IT specialist (Fachinformatiker (m/w)) in system integration or application development
  • You have good knowledge in standard Microsoft applications (MS-Office, Outlook)
  • You have knowledge and support skills at Windows
  • environment
  • You enjoy having direct contact with the employees
  • You have a friendly appearance in customer service
  • You work process oriented
  • You have troubleshooting skills to search for workarounds
  • You are willing for continuous skills training
  • You have very good German and English skills
  • Experience in end-user support and ITIL is a plus

Einsatzort: 89073 Ulm

Ihre Bewerbung an:

iks Engineering GmbH
Frau C. Wieland
Bahnhofstraße 11
89073 Ulm
Tel.: +49(731)96338900

https://www.iks-engineering.de/
ulm@iks-engineering.de

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Die iks Engineering GmbH steht seit 1984 für qualifizierte Ingenieurdienstleistungen in den Bereichen Entwicklung, Konstruktion, Technische Assistenz sowie Test & Versuch. In einem bundesweit flächendeckenden Netz sind wir nah am Kunden und bieten unseren 600 Mitarbeitern spannende Projekte bei den führenden Unternehmen Deutschlands. Mehr als 250 Projekte pro Jahr – von der Automobilbranche bis zur Zentriertechnik – und mehr als 2000 namhafte Kunden sprechen für sich.

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Wir freuen uns, sie demnächst im Team unserer Niederlassung in Ulm willkommen zu heißen.
iks – Ingenieure aus Leidenschaft. Ein Unternehmen der iks Gruppe.

Verfolgen Sie entschlossen Ihre Zukunft

Wir bieten unseren Mitarbeitern zahlreiche Vorteile wie soziale Leistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten. Wir würden uns freuen, Sie demnächst in unserem Team der iks Engineering GmbH willkommen zu heissen und freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Die perfekte Bewerbung

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Bewerbung für Service Desk Specialist (m/w)

  • Lebenslauf, Zeugnis, sonstige Dokumente

    Die Anhänge Ihrer Bewerbung sollten 5MB nicht überschreiten, bitte scannen Sie Ihre Dokumente im Zweifel erneut ein (150 dpi reichen in der Regel) und speichern sie als PDF ab, dann klappt das ganz sicher. Vielen Dank!

    HINWEIS: Aufgrund der aktuellen Bedrohungslage durch Trojaner und Viren akzeptieren wir lediglich PDF Dateien

  • Akzeptierte Datentypen: pdf.
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